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2024年03月30日(土) 01:00〜03月30日(土) 04:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年04月01日(月) 03:00〜04月01日(月) 04:00 メンテナンス情報
ケーブルテレビiネット飯山をご利用の全てのお客さま
2024年03月25日(月) 13:00〜03月25日(月) 17:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビ光ハイブリッドサービスをご利用の一部のお客さま
2024年03月29日(金) 02:00〜03月29日(金) 05:00 メンテナンス情報
ダイヤルアップ接続、フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年03月22日(金) 02:00〜03月22日(金) 05:00 メンテナンス情報
ダイヤルアップ接続、フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年03月19日(火) 09:30〜03月19日(火) 17:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年03月17日(日) 02:00〜03月17日(日) 11:00 メンテナンス情報
【緊急】ダイヤルアップ接続、フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年03月21日(木) 13:00〜03月21日(木) 17:00 メンテナンス情報
南牧村ケーブルテレビ 通信機器メンテナンス
2024年03月16日(土) 00:00〜03月16日(土) 03:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年03月14日(木) 12:00〜03月14日(木) 13:00 メンテナンス情報
NTT信更局をご利用のすべてのお客さま
2024年03月15日(金) 09:00〜03月15日(金) 17:00 メンテナンス情報
【日程変更】うえだ有線 神川局をご利用の一部のお客さま
2024年03月07日(木) 00:00〜03月07日(木) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年03月03日(日) 08:00〜03月03日(日) 12:00 メンテナンス情報
【緊急】中野市豊田ケーブルテレビをご利用の全てのお客さま
2024年03月08日(金) 00:00〜03月08日(金) 06:00 メンテナンス情報
ホームページ開設サービス・独自ドメインサービスをご利用のお客さま
2024年02月21日(水) 12:00〜02月21日(水) 13:00 メンテナンス情報
うえだ有線 神川局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月15日(木) 20:00〜02月16日(金) 02:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年02月17日(土) 05:00〜02月17日(土) 06:00 メンテナンス情報
JANISプライベートIPアドレスをご利用の全てのお客さま
2024年02月24日(土) 09:00〜02月24日(土) 17:00 メンテナンス情報
更北有線 本局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月12日(月) 09:00〜02月12日(月) 17:00 メンテナンス情報
更北有線 本局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月19日(月) 08:30〜03月22日(金) 17:30 メンテナンス情報
南牧村ケーブルテレビ インターネットサービス停止のお知らせ

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週末もお応えするヘルプデスク
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土日祝日も9時〜17時までヘルプデスクで対応しています。急なトラブルや平日がお仕事の方でも安心です。
オペレーターが一次対応
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自動音声ではない、オペレーターがお困りごとをお受けします。ご相談に応じて、専門部署にお繋ぎします。
難しい言葉は使いません
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聞き慣れない専門用語は極力使わずにご説明いたします。知識に不安があってもお気軽にご相談ください。

リモートサポートサービスのご案内

「リモートサポートサービス」とは、遠隔操作が可能な「リモートツール」を使用して、ヘルプデスクがお客さまのパソコン画面を確認しながらトラブルの解決をお手伝いするサポートサービスです。

 

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通信速度の状況、お客さまに割り当てられているIPアドレス、現在の接続がIPv4もしくはIPv6のどちらで接続されているのかをご確認いただけます。

 

通信速度の確認
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